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    江苏扬州市邗江区局(分公司)四项轨制确保网

      

    江苏扬州市邗江区局(分公司)四项轨制确保网

      一是客户经理负责制度。客户经理在每日拜访客户过程中,提醒未订货的网上订货客户及时完成网上订货,在回到单位时再次在工作平台上查询次日网上订货客户订货完成情况,对还未完成订货的客户再次进行电话提醒,尽量减少未订货的情况的发生。二是市场经理责任制度。市场经理部定时查阅客户经理线路内网上订货客户的订货完成情况,发现有未订货的客户及时联系该客户提醒其尽快完成网上订货。三是专人值班制度。邗江区局(分公司)客服部门安排专人在每个休息日的下午到单位检查次日网上订货完成情况,对没有能及时完成订货的客户进行电话通知,督促其尽快完成订货。四是重点客户关注制度。对经常不能按时完成订货的客户做好重点关注工作,督促其要按时完成网上订货,有条件的客户,在拜访的过程中可当时帮助其完成订货工作。

      本网站江苏烟草讯 近期以来,由于订货时间调整,给客户的网上订货带来了不便,为了确保网上订货成功率,扬州邗江区烟草专卖局(分公司)采取切实有效措施,减少因时间调整给客户带来的影响,进一步提升网上订货成功率。

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    烟草
    烟草网上订货
    2019-12-02 09:39
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